Descripción

Descripción breve

METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a una serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

Duración

15 horas

Objetivos

-Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.

-Identificar las fases de los procesos de venta y aplicar las técnicas de venta adecuadas.

Resumen temario

1.Concepto de negociación.

2.Análisis y preparación de la negociación.

3.La rentabilidad de la negociación.

4.Intercambio de información.

5.El intercambio de concesiones y contrapartidas.

6.El cierre de la negociación.