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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA V

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DESARROLLO DE HABILIDADES Y TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA V

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ORGANIZACIÓN DE LA JORNADA DE TRABAJO EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA V

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GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE LLAMADAS EMITIDAS EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA V

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EMISIÓN DE LLAMADAS EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA V

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ATENCIÓN A PERSONAS USUARIAS EN LA PRIMERA LLAMADA DE TELE ASISTENCIA V

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GESTIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES EN SERVICIOS DE TELEASISTENCIA Y MOVILIZACIÓN DE RECURSOS V

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Técnicas de Gestión Administrativa y Documental para el Establecimiento de Programaciones de Agendas y para su Seguimiento en Teleasistencia V

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TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICAS A CLIENTES V

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LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE V

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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES V

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OPERATIVA Y DOCUMENTACIÓN DE MOVIMIENTO Y REPARTO DE PROXIMIDAD CON TRASPALÉ Y CARRETILLAS DE MANO V

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SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES EN LA MANIPULACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO MÓVILES V

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CONDUCCIÓN DE TRANSPALÉS Y CARRETILLAS DE MANO V

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MANTENIMIENTO DE PRIMER NIVEL DE TRANSPALÉS Y CARRETILLA DE MANO V

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ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS EN EL PUNTO DE VENTA V

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COLOCACIÓN DE PRODUCTOS EN EL PUNTO DE VENTA V

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PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES EN LAS OPERACIONES AUXILIARES EN EL PUNTO DE VENTA V

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