RECEPCIÓN Y LOGÍSTICA DE LA CLÍNICA DENTAL

295,00

Descripción

Descripción breve

Las labores de recepción y logística dental tienen una gran importancia en el día a día de la consulta odontológica. En este curso se recogen las gestiones que se llevan a cabo en una clínica y se explica cómo resolverlas. ¡No lo dudes más e infórmate sin compromiso!

 

Duración

3 meses

300 horas

 

Objetivos

Organizar las agendas y dar citas, gestionar los envíos de trabajos de prótesis, conocer el material que se usa en cada tratamiento o saber cómo gestionar los residuos generados en la clínica.

 

Resumen temario

1.ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA CLÍNICA DENTAL

1.1.Introducción

1.2.Servicios y clínicas para la asistencia dental

1.3.Equipo de profesionales de la clínica dental

1.4.Instalaciones y dependencias de la clínica dental

1.5.Programación del trabajo del gabinete dental

1.6.Programas de gestión de la clínica dental y bases de datos

2.APLICACIÓN DE PROCESOS PARA LA RECEPCIÓN DE PACIENTES

2.1.Procesos de atención a personas en la recepción de la clínica o servicio de salud bucodental

2.2.Técnicas de comunicación

2.3.Atención de las actividades propias de la clínica dental

2.4.Citación de pacientes

2.5.Facturación de servicios

2.6.Estrategias de marketing relacionadas con las clínicas y servicios de salud bucodental

3.GESTIÓN DE FICHEROS DE PACIENTES

3.1.Introducción

3.2.Aplicaciones informáticas para el manejo de datos de los pacientes

3.3.Gestión de datos de pacientes. Historia clínica

3.4.Legislación y normativa

4.GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

4.1.Organización sanitaria

4.2.Documentación sanitaria

4.3.Documentación sanitaria clínica

4.4.Documentación sanitaria no clínica

4.5.Sistemas de gestión de calidad en las clínicas dentales. Documentación y características

4.6.Cumplimentación y tramitación de documentos

4.7.Nueva ley de protección de datos en la clínica dental

5.PREPARACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LOS EQUIPOS

5.1.Equipamiento de la clínica dental

5.2.Particularidades en el manejo y mantenimiento del equipo dental

5.3.Particularidades en el manejo y mantenimiento del instrumental rotatorio

5.4.Control de la limpieza, desinfección y esterilización

5.5.Sistemas de reposición de instrumental en los gabinetes de la clínica dental

5.6.Técnicas de mantenimiento de equipos

5.7.Riegos laborales y precauciones asociadas al manejo del equipamiento

6.CLASIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL E INSTRUMENTAL

6.1.Instrumental básico de una clínica dental

6.2.Organización del instrumental dental

6.3.Productos y materiales más frecuentes en odontología

7.ORGANIZACIÓN DE LA ADQUISICIÓN Y EL ALMACENAMIENTO DE MATERIAL E INSTRUMENTAL

7.1.Gestión de compras

7.2.Gestión de almacenes sanitarios

7.3.Gestión de pedidos

7.4.Riesgos laborales y precauciones asociadas al uso y manipulación de productos

8.APLICACIÓN DE NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y PROTECCIÓN AMBIENTAL

8.1.Riesgos personales y ambientales en las clínicas dentales. Identificación de riesgos. Factores y situaciones de riesgo

8.2.Seguridad en las clínicas dentales

8.3.Gestión ambiental. Gestión de residuos