Descripción

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES

Definición de habilidad personal y social
Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Importancia de la comunicación en la empresa
Función estratégica de la comunicación
Tipos de comunicación existentes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Perfil competencial del líder
Funciones esenciales del líder
Funciones complementarias del líder
Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
Ventajas del trabajo en equipo.
Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

Teorías de la motivación
Tipos de motivación y estándares de eficacia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Habilidades personales y sociales necesarias

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO

Principales inconvenientes y resistencia al cambio
Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio