PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE IMAGEN PERSONAL V

395,00

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Descripción

Descripción breve

METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual  donde  realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:

  • Manual en PDF
  • Contenido  Interactivo Multimedia.
  • Video-clases de profesores especialistas.
  • Videos prácticos
  • Evaluaciones del contenido interactivo
  • Evaluación  final
  • Biblioteca

 

Objetivos

– Elaborar una programación de la acción de venta propia, utilizando líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos y argumentario de ventas.

-Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.

-Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.

 

Duración

15 horas

 

Resumen temario

  1. Etapas y técnicas de venta.
  2. Factores determinantes del merchandising promocional.
  3. Venta cruzada.
  4. Argumentación comercial.
  5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.
  6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
  7. Seguimiento y post venta.
  8. Seguimiento comercial.
  9. Procedimientos utilizados en la post venta.
  10. Post venta: análisis de la información.
  11. Servicio de asistencia post venta.
  12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.