Descripción

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Antecedentes de la Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito europeo
Responsabilidad social, elemento clave para la competitividad de las empresas
Principios de la Responsabilidad Social
– Objetivos y Línea de actuación
La Responsabilidad Social Empresarial en la gestión de recursos humanos
– Inversión socialmente responsable e I D i y la relación con los proveedores
– Consumo responsable y respeto al medio ambiente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD CON PERSPECTIVA DE GÉNERO
Movimientos migratorios y la inmigración vinculada al trabajo
– La feminización de los movimientos migratorios. Migración como proceso asexuado
Cambios en la estructura demográfica y envejecimiento de la población
– Cambio demográfico y envejecimiento activo en los entornos profesionales
Sociedad diversa y su relación con los entornos profesionales
Marco normativo en torno a la igualdad entre mujeres y hombres en las empresas
– Nacional
– Europea
– Internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO
Liderazgo
Enfoques en la teoría del liderazgo
– Enfoques centrados en el líder
– Teorías situacionales o de contingencia
Estilos de liderazgo
El papel del líder
– Factores que condicionan el comportamiento de un líder
– Habilidades del líder
– Funciones administrativas del liderazgo
Mujeres y hombres ante la dirección y el liderazgo: Síndrome Manolo y Síndrome Maripili
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO
Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
Ventajas del uso de la IE en la empresa
RR.HH. con IE
Comunicación asertiva y empatía
– Conducta inhibida, asertiva y agresiva
– Entrenamiento en asertividad
– Empatía
Gestión del tiempo
Gestión de equipos de trabajo
Gestión de reuniones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y LA VIDA LABORAL
Introducción
Experiencia laboral y calidad de vida
Aplicación de la IE a la vida laboral
IE y éxito laboral
Establecer objetivos adecuados
Competitividad
El puesto de trabajo
Cultura laboral
– Urgencia vs. importancia
– Reacción vs. acción
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIÓN DENTRO DEL EQUIPOS DE TRABAJO
¿Qué es un grupo?
– Características de los grupos
El funcionamiento del grupo
– Condiciones básicas para la acción del grupo
– Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
– Estilos de liderazgo
– El papel del líder
La comunicación en el grupo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DEL TIEMPO
El tiempo como un recurso empresarial
– Consecuencias de fenómenos como alargar la jornada laboral, el presentismo
Las leyes del tiempo
Ladrones de tiempo
La delegación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DEL ESTRÉS
Definición de Estrés
– Modalidades de estrés
– ¿Cómo distinguir el estrés de conceptos afines?
Factores de riesgo: las causas desencadenantes del estrés laboral
– La demanda de trabajo
– El contenido de las tareas
– El ambiente físico del trabajo
– Aspectos asociados a la organización del trabajo y de la empresa
– Las características de la persona
Consecuencias del Estrés Laboral
– Las fases de respuesta del estrés
– Las consecuencias sobre la salud
– Consecuencias para la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DEL CONFLICTO
Conceptualización del conflicto laboral
– Orígenes y causas de los conflictos
– Elementos del conflicto
Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral
Importancia de los conflictos
Afrontamiento de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 10. METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: LA NEGOCIACIÓN
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA COMUNICACIÓN
La comunicación en el entorno empresarial:
– La comunicación en el seno de la organización y sus tipos
– La comunicación hacia el exterior
Herramientas que se utilizan habitualmente en la comunicación empresarial
– Instrumentos de comunicación interna
– Instrumentos de comunicación externa
Estrategias para una comunicación eficaz en la empresa